Agent(e) service à la clientèle [Canada]


 

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United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières.

Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ?

La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons notre équipe en engageant un agent au Service à la clientèle.

Au quotidien, les tâches de l’agent au Service à la Clientèle seront les suivantes :

  • Offrir un service de qualité
  • Répondre à nos clients avec une authenticité prouvée.
  • Écouter attentivement les besoins des clients afin de leur offrir une expérience personnalisée.
  • Faire preuve d'empathie, d'ouverture d'esprit et de maintenir une attitude positive quelle que soit la situation.
  • Résoudre les cas difficiles tout en gardant le contrôle (nos formations vous aideront à y parvenir !)
  • Gérer efficacement votre temps pour optimiser votre travail
  • Soutenir vos coéquipiers. C'est en partageant nos stratégies que nous pouvons offrir un service impeccable.

L’agent au Service à la clientèle idéal aura les qualités suivantes :

  • Une maîtrise du français ou de l'anglais.
  • Un diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent.
  • Facilité d’adaptation aux situations changeantes.
  • Motivation pour l’entraide et la nécessité de gagner la confiance des gens.
  • Aisance avec les nouvelles technologies.
  • Expérience en hôtellerie, restauration, ventes et/ou service à la clientèle, seront un atout important !
  • Posséder une voiture n’est absolument pas nécessaire mais sera aussi considéré comme un atout

Vous correspondez à la description ? Voici ce que nous proposons à nos agents au Service à la clientèle :

  • Un emploi à temps plein, shift de jour 10h00 à 17h00.
  • Formation rémunérée + un encadrement en tout temps.
  • Plusieurs occasions d'apprendre et de se perfectionner (grâce à la formation en ligne et la formation continue) ;
  • La possibilité de développer votre leadership et d’occuper un poste à responsabilités managériales de manière rapide et par méritocratie.

Notre équipe RH procède à la sélection actuellement, merci d’envoyer votre candidature dès aujourd’hui !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 800,00$ par semaine

Flexible Language Requirement :

  • Anglais non requis

Horaires de travail :

  • Quart de jour

Lieu du poste : In person

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